Proje Özeti :

• Şube Sayısı : 1
• Branş Sayısı : 25
• Bölge : Samsun
• Erişkin Yoğun Bakım : 58
• Hekim Sayısı : 52
• Kullanıcı Sayısı : 357

Proje Detayı:

Proje kurulum çalışmaları yapılmadan evvel tüm birimlerde süreç analizi yapıldı!

Bu süreç analizinde 2 temel yaklaşım yürütüldü.

• Hasta ve İdari süreçlerinde iyileştirme yapılma ihtiyacının olup olmadığı
• Değiştirilecek olan HBYS de aktif olarak kullanılan fonksiyonların iM HBYS de bir karşılığının olup olmadığı

Bu 2 temel yaklaşıma göre de tüm birim çalışanları ve birim sorumluları ile birebir görüşülerek süreç analizi tamamlandı.

Onaylanan proje takvimine göre de yaklaşık 40 günlük bir iş planı oluşturuldu. Bu iş planına göre yapılan çalışmaların ana başlıkları şu şekildeydi :

• Terminal PC kurulum ve ayarlamaları
• Hizmet ağacı ve fiyatlarının oluşturulması
• Anlaşmalı kurum ayarlarının yapılması
• Kullanıcı tanımlamalarının ve yetkilendirilmelerinin yapılması
• Hakediş tanım ve ayarlarının yapılması
• Laboratuvar cihaz entegrasyonlarının yapılması
• Radyoloji cihaz entegrasyonlarının yapılması
• Stok sayımlarının organize edilmesi
• Personel eğitimlerinin verilmesi ( 20 gün )
• HBYS data aktarımlarının yapılması
• Pacs data aktarımlarının yapılması
• Canlıya geçiş öncesi senaryo örneklerinin yapılması
• Canlıya geçiş çalışmaları
• Canlıya geçiş sonrası adaptasyon çalışmasının yürütülmesi

Kurum Yetkilisi Görüşü :

17 yıldır kullandığımız ve bir şekilde idare edebildiğimiz bir HBYS kullanıyorduk. Kurumumuzun ve hastalarımızın çıkarları her şeyin üstündedir. Bu nedenle HBYS tarafında isteği bol ve zor bir kurum olduğumuzun da bilincindeyim.

HBYS e değişikliği kararı vermek hele ki bizim gibi uzun yıllardır HBYS değişikliği yapmamış bir kurum olarak çok zordur. Acaba ciro kaybına uğrayacak mıyız? Acaba sistem tıkanıklığı nedeniyle hastalarda bir memnuniyetsizlik olacak mı? Süreç yanlışlıklarından dolayı ilgili bakanlıklar tarafından ceza yer miyiz? Hekimlerimiz ve hemşirelerimiz acaba yeni sisteme adapte olabilecek mi? Kafamızda doğal olarak çok sorular olabiliyor.

Fakat nasıl ki, gerek kurum geleceği için gerek gerekse de hastalarımızın memnuniyeti ve sağlığı için yatırım yapıyorsak bu yatırım arasında önemli bir bileşene sahip olan HBYS için de yapmamız gerektiğinin bilinciydedim ve HBYS değişikliği yapmaya karar vererek interMEDIA ile anlaştık.

Peki neden interMEDIA derseniz de ; vizyonlarına ve istekli görünmelerine inandım ve de güvendim. Bu güvenin altında ezilmeyeceklerine de inanıyorum ki şu ana kadar da bunu görüyorum.

Hıdır ARSLAN